Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại GK168

chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — từ dữ liệu đăng ký cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cá nhânMinh bạch về mục đích sử dụngQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
GK168 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại GK168
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách GK168 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ, bao gồm cả luồng dữ liệu giao dịch qua ví điện tử. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý hiện hành.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại được xác thực qua OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống tự động khóa phiên và yêu cầu xác minh lại.

Chính sách cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt điện thoại.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được giữ theo thời hạn quy định pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

GK168 không bán dữ liệu của bạn cho đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xác minh giao dịch với nhà cung cấp thanh toán.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, đội hỗ trợ GK168 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của GK168. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Tài khoản — Cài đặt — Quyền riêng tư. Yêu cầu được ghi nhận tự động và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách GK168 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email, số điện thoại và dữ liệu xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý và đối chiếu.

Dữ liệu của bạn không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xác minh giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Cài đặt – Quyền riêng tư, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu của bạn.

Điền biểu mẫu xóa dữ liệu trong phần Tài khoản – Cài đặt, hoặc email đến bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình và thời hạn pháp lý.

Cookie giữ phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Tài khoản không còn hoạt động được lưu theo thời hạn quy định của pháp luật hiện hành. Sau thời hạn đó, toàn bộ dữ liệu bị xóa và không thể khôi phục.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.